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      服務條款
      一、本站服務條款的確認和接納

      本站的各項電子服務的所有權和運作權歸本站。本站提供的服務將完全按照其發布的服務條款和操作規則嚴格執行。用戶同意所有服務條款并完成注冊程序,才能成為本站的正式用戶。用戶確認:本協議條款是處理雙方權利義務的約定,除非違反國家強制性法律,否則始終有效。在下訂單的同時,您也同時承認了您擁有購買這些產品的權利能力和行為能力,并且將您對您在訂單中提供的所有信息的真實性負責。

      二、服務簡介
      • 本站運用自己的操作系統通過國際互聯網絡為用戶提供網絡服務。本站只負責信息的采集和發布,非國際貨代、非快遞服務商,只是美國物流公司在中國的信息服務商。同時,用戶必須:
      • (1)自行配備上網的所需設備,包括個人電腦、調制解調器或其它必備上網裝置。
      • (2)自行負擔個人上網所支付的與此服務有關的電話費用、網絡費用。

      • 基于本站所提供的網絡服務的重要性,用戶應同意:
      • (1)提供詳盡、準確的個人資料。
      • (2)不斷更新注冊資料,符合及時、詳盡、準確的要求。

      • 本站保證不公開用戶的真實姓名、地址、電子郵箱和聯系電話等用戶信息, 除以下情況外:
      • (1)用戶授權本站透露這些信息。
      • (2)相應的法律及程序要求本站提供用戶的個人資料。

      三、業務模式

      本站主要是通過互聯網進行物流信息的追蹤查詢、物流訂單的下達。客戶自行在美國的電子商務公司下單(此公司于本站無任何關系),將貨物送達美國倉儲公司,美國倉儲公司將貨物到達信息通知本站,本站通知客戶,客戶會選擇出庫交納費用,由本站代收款(信息服務費)和清關相關的材料,如身份證、貨物明細等,同時通知美國倉儲公司可以發貨,整個流程中的倉儲、清關、派送等物流部分是由美國倉儲公司全權處理,美國倉儲公司會選擇一家或幾家物流公司(如FEDEX,USPS等)向客戶發貨,貨物到達中國后,經過海關、商檢部門的檢驗,由國內快遞公司完成派送工作。

      四、送貨

      本站將會把產品送到您所指定的送貨地址。所有在本站上列出的送貨時間為參考時間,參考時間的計算是根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估計得出的。

      • 請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,本站將無法承擔遲延配送的責任:
      • (1)客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;
      • (2)貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產生的費用及相關的后果。
      • (3)不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。

      五、理賠條款

      用戶一旦注冊成功,成為本站的合法用戶,應遵循本站的理賠服務條款。用戶貨物簽收10天之后,將不再接受任何理賠申請。包裹在轉運過程中發生的內件貨品缺失、破損、丟失、損毀等賠付方式遵循理賠條款,針對未保價貨品發生丟失或損毀任一種情況,保險賠償的金額上限不超過1000人民幣,保價物品按照保價金額進行賠償(保險金額不得超過可證明的商品價值),保價金額上限為6500元人民幣。

      • (1)簽收注意事項:在簽收前先檢查貨物外包裝是否完好,箱子封口是否完好,重量是否有明顯差別。無論是否發現外包裝有明顯破損或者撕開過的痕跡,簽收前都要在快遞員面前驗貨,在發現貨物破損、丟失等情況請在簽收單上注明破損情況并拍照,或編寫內件清單一份,并請派送人員簽字。
      • (2)破損理賠:需要注意的是,只有商品損毀,賠償金額才參考受損商品購買價值進行賠償,產生的轉運運費不賠償;一般的商品損壞,不影響使用時僅理賠10%運費,不針對商品價值進行理賠;請特別注意,如果沒有購買保險則理賠上限為1000元人民幣,購買保險后的理賠上限為6500元人民幣。
      • (3)丟失理賠:用戶包裹在運輸途中的整單丟失行為,我們按商品(購買價值和申報價值中較低的一個)+運費總額進行賠付;運輸途中包裹內部分商品丟失的行為,我們按商品(購買價值和申報價值中較低的一個)+丟失商品差重運費進行賠付,請特別注意,如果沒有購買保險則理賠上限為1000元人民幣,購買保險后的理賠上限為6500元人民幣。

      備注說明:

      • (1)美元理賠匯率6.9(2018年8月10日生效);日元理賠匯率0.062(2016年12月07日起生效);新西蘭元理賠匯率4.9(2016年10月25日起生效);保險費率1.5%(保險費不退)
      • (2)運輸過程中容易造成損壞的產品視為易碎品,易碎品我們有權拒絕承運,并有權拒絕向客戶賠付。請慎重轉運易碎貨品,因此造成的經濟損失全部有客戶自行承擔,轉運中國不承擔任何責任。

      六、客戶包裹界定及產權劃分

      為維護客戶權益不受損害,同時為保障有效利用庫房倉位及清楚的劃分包裹產權,現針對客戶包裹界定及處理方法特此說明,客戶同意嚴格遵循以下條款,如果用戶違背約定,本站有權終止對其提供網絡服務的權利。

      • 客戶包裹界定:
      • (1) 長期占據倉位,當包裹經多種途徑查詢無法確認,無人認領的包裹,界定為疑難件;
      • (2) 長期占據倉位,幾經通知無回應,或拒不繳納倉儲費客戶包裹,為滯留件;
      • (3) 按海關要求,并通知客戶不能托運的(刀具等)危險品,易燃易爆或易污染的破損件自動淪為棄件;
      • (4) 因需付郵費而不能寄回給商家的重復件;
      • (5) 少量的已理賠后找到的理賠件;
      • 倉儲期限:普通用戶免費倉儲時間為21天,VIP用戶包裹免費倉儲時間為30天,超過免費倉儲期限每天1元倉儲費。客戶包裹最長倉儲期限為180天,超過最長倉儲期限的包裹為逾期件。
      • 逾期件處理說明:占據倉位180天以上,(幾經通知無回應)拒不提交出庫或拒不繳納倉儲費的客戶滯留件、疑難件、重復件、破損件等均視為客戶放棄包裹產權,庫房有權按棄件處理。
      • 對于逾期件、棄件、重復件及理賠件均屬公司財產,公司有權根據商品種類、價值分類建檔,下架并做適當的處理,客戶不得有任何處理異議。
      • 特別提醒:疑難件、逾期件、棄件、重復件及理賠件均不在理賠處理范疇。

      七、服務條款的修改

      本站將可能不定期的修改本用戶協議的有關條款,一旦條款及服務內容產生變動,本站將會在重要頁面上提示修改內容。

      八、用戶隱私制度

      尊重用戶個人隱私是本站的一項基本政策。所以,作為對以上第二條注冊資料分析的補充,本站一定不會在未經合法用戶授權時公開、編輯或透露其注冊資料及保存在本站中的非公開內容。

      九、用戶的帳號,密碼和安全性

      用戶一旦注冊成功,成為本站的合法用戶,將得到一個密碼和用戶名。您可隨時根據指示改變您的密碼。用戶需謹慎合理的保存、使用用戶名和密碼。用戶若發現任何非法使用用戶帳號或存在安全漏洞的情況,請立即通知本站和向公安機關報案。

      十、對用戶信息的存儲和限制

      如果用戶違背了國家法律法規規定或本協議約定,本站有視具體情形中止或終止對其提供網絡服務的權利。

      十一、用戶管理
      • 本協議依據國家相關法律法規規章制定,用戶同意嚴格遵守以下條款:
      • (1)從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法規。
      • (2)不利用本站從事非法活動。
      • (3)不干擾或混亂網絡服務。
      • (4)遵守所有使用網絡服務的網絡協議、規定、程序和慣例。

      用戶須承諾不傳輸任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的、不文明的等信息資料;不傳輸損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料;不傳輸教唆他人從事本條所述行為的信息資料。

      未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的。

      任何用戶因虛假申報、高額商品出庫用戶無保價要求本站高額賠償、因延誤要求時效賠償等發生的無理由投訴、逃避強制保險,本站有權關閉并取消用戶會員資格。

      若用戶的行為不符合以上提到的服務條款,本站將作出獨立判斷立即取消用戶服務帳號。用戶需對自己在網上的行為承擔法律責任。用戶若在本站上散布和傳播反動、色情或其它違反國家法律的信息,本站的系統記錄有可能作為用戶違反法律的證據。

      十二、通告

      所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送。用戶協議條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行。

      十三、網絡服務內容的所有權

      本站定義的網絡服務內容包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表、廣告中的全部內容;電子郵件的全部內容;本站為用戶提供的其它信息。所有這些內容受版權、商標、標簽和其它財產所有權法律的保護。所以,用戶只能在本站和廣告商授權下才能使用這些內容,而不能擅自復制、再造這些內容、或創造與內容有關的派生產品。本站所有的文章版權歸原文作者和本站共同所有,任何人需要轉載本站的文章,必須征得原文作者和本站授權。

      十四、責任限制

      如因不可抗力或其它本站無法控制的原因使本站銷售系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等本站會盡可能合理地協助處理善后事宜,并盡最大努力使客戶免受損失。

      十五、法律管轄和適用

      本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

      如發生本站服務條款與中國法律相抵觸時,則這些條款將完全按法律規定重新解釋,而其它有效條款繼續有效。

      如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡力友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向人民法院提起訴訟。

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